為了提高居民的安全意識，保障社區居民的燃氣使用安全， 2016年7月25日，蘇州燃氣集團客服部黨員聯合梅亭苑社區，冒著38度的高溫走進小區內49空巢、獨居、三無老人、高齡孤老家中，開展“暖心行動”黨員義務燃氣安全檢查。

在梅亭苑26幢-102室的孤寡老人楊大爺的家中，隨著年齡的增加，生活越來越力不從心。家里堆滿了各種各樣的雜物。安檢師傅無視臟亂，進屋認真地檢查了燃氣管道及燃氣具，隨后維修更換了燃氣灶和燃氣管。師傅維修好后，汗水的笑臉定格成美麗畫面，深深震撼著在場的所有人。

71幢208室老人為低保戶，身患多種疾病，看到安檢師傅連聲歡迎，在安檢師傅細致地檢查，耐心地宣傳安全用氣常識后，老人連聲道謝，一再講共產黨好、國家的政策好，你們工作人員不容易，我們的心情太好了，沒想到晚年生活還能有這么多人來關心，不花自己的錢，享受到像親人般的照顧，真的沒有想到。我這樣好的心情，身體也好的很，家屬在工作崗位上也很放心，謝謝你們呀！謝謝你們領導呀！

 “暖心行動”燃氣安全檢查服務進社區，在關心老人的同時，切實解決了他們的實際困難。8月4日老人們委托社區送來了“熱情服務孤寡老人，廉潔高效奮戰高溫”的錦旗，表示感謝政府感謝黨和有關工作人員，讓他們感受到了社會的關愛與尊重。面對這錦旗我們工作人員也是心潮澎湃，繼續秉承為人民服務的優良作風，全心全意地為人民服務，我們每個燃氣人為之奮斗。

蘇州燃氣客戶服務部

                              朱琳、呂程