為保障公民生命財產安全和社會公共安全，維護用戶的合法權益，蘇州燃氣集團針對姑蘇區瓶裝液化石油氣用戶，自2020年3月起推出開戶優惠及鋼瓶（余氣）置換服務新舉措。

一是為新開戶用戶提供免費上門開戶及免收送氣服務費。新開戶購買公司燃氣具的，享受優惠價格的同時提供免費上門更換服務。

二是非公司自有瓶用戶，帶瓶開戶時可享受鋼瓶及余氣置換服務。用戶原有鋼瓶總重減去鋼瓶自重，多余的重量作為余氣，在首次購氣時作抵扣。如果新開戶用原鋼瓶置換，回收價格最高為70元，用戶再補交50元，即可完成置換。

三是新開戶（含置換戶）簽訂《蘇州燃氣集團有限責任公司瓶裝液化氣供氣合同》后，會納入公司“安全智能配送系統”管理，公司將提供安全合格的“蘇州燃氣”專用綠色鋼瓶供用戶租賃使用，同時為用戶提供安全用氣手冊、日常維護、應急搶修等售后服務，并為配送系統內用戶提供液化氣預約上門配送服務。

蘇州燃氣集團液化氣經銷分公司