1. 天然氣安裝要求：

套內使用面積小于22平方米、或廚房面積小于3.5平方米的住宅，不能安裝燃氣；使用燃氣具的房間，高度不能低于2.2米，與臥室等居住房間之間，必須要有門、墻等隔斷；廚房內應保持通風良好。

2. 用氣要安全，通風是關鍵。天然氣完全燃燒需要氧氣，要經常保持用氣房間與室外空氣的流通；

3. 已通天然氣的房間內，用戶不得再使用其他燃料，如瓶裝液化氣、煤爐等；

4. 連接燃氣具的膠管長度不能超過2米、不能穿墻越室，膠管要用卡箍固定牢固，遠離灶臺面，定期更換，發現膠管老化、龜裂、彎折或損壞時須及時更換，嚴禁使用過期膠管； 5. 留意報刊、電視和小區發布的停氣通知，停氣期間要保持表后閥門關閉，避免不知情人員啟用燃具，恢復供氣后才能繼續使用；

6. 更換家庭電話、手機后，要通知我公司，以便于您及時接收相關用氣訊息，若房屋出租，也請告知我公司；

7. 我公司會定期派人上門進行安全檢查，為了您的安全，請您配合安檢；

應進行日常檢漏，發現燃氣系統有漏氣或其他不正?，F象時，應立即關閉閥門、開窗通風，禁止一切引起火花的活動，并及時通知我公司，不可擅自處理，以免發生危險。

燃氣具的安全使用要求

1. 燃氣具安裝要求：

燃氣具底座和周邊必須是不燃材料，如磚墻、防火隔熱板等，灶具不能裝在燃氣表之下，要距表外沿有不小于30cm的水平凈距；禁止將燃氣管道、閥門、燃氣表、燃氣具等燃氣設施密封或者暗埋（如封閉在墻內、吊頂內、櫥柜內等）；當條件受限必須裝在吊頂或櫥柜內時，要使用百葉窗形式的外開門，以確保通風和檢修；燃氣表和管道不能在水槽之下，以免發生銹蝕泄漏；

直排式熱水器的煙氣不能排出室外，容易產生一氧化碳中毒，所有嚴禁使用；強排式熱水器不得安裝在浴室，煙道要單獨設置，不能通入公共炊事煙道；安裝采暖熱水爐的房間應設報警器和緊急切斷閥。

2. 勿讓未成年人及沒有自主意識，不能或不能完全控制自己行為的老人、病患或其他人員接觸、使用天然氣或燃氣具。

3. 使用燃氣具時，要有人照看，避免湯水溢出熄滅爐火或廚具發生干燒起火；

4. 燃氣灶具在使用后要立即關閉；使用前必須確認開關在關閉的位置上，才能點火使用；

5. 每晚停用燃氣具之后要關閉表后的閥門，長期不用時，要關閉燃氣表前的閥門；

6. 在點火時能聽到電子打火聲音，卻打不著燃氣具時，要隨手關閉燃氣具，打電話到我公司反映情況；

7. 使用五年以上，出現殘缺或者老化嚴重的燃氣具，建議更換。使用八年以上（含八年）的燃氣具，應當及時更換。

8. 工商業用戶應配套安裝可燃氣體泄漏報警切斷裝置，另備滅火器具，以防發生火災。

9. 燃氣報警器監控裝置應安置在監控室，監控室應有人24小時值班。

10. 燃氣報警器應與防爆排風裝置及安全切斷裝置聯動，以保證泄漏的燃氣能及時排出，并及時切斷氣源。

11. 燃氣報警儀應經常檢查，定期（每季度不少于一次）調整儀器零點，并每年委托質量技術監督部門授權的計量檢定機構進行檢定一次。

天然氣檢漏方法及漏氣后應急處理措施

1. 檢漏方法

用戶在日常檢查時，應對易漏氣部位進行重點檢查，檢查方法為：對易漏氣部位逐一涂抹肥皂水檢查，發現肥皂水連續起泡即為漏氣點。易漏氣部位為：

開關旋塞、燃氣表、灶具與燃氣管道的接頭處；當接頭處松動或其中的密封填料老化后，都有可能漏氣；灶具旋塞閥的芯子處以及旋塞閥同噴嘴的連接處，這些地方密封不嚴也易漏氣；橡膠管老化開裂。燃氣表或管道本身因年久腐蝕或穿孔造成漏氣。

2. 漏氣后應急處理措施

用戶聞到房間內有刺鼻的臭味，若不能確認臭味來源，首先應懷疑是天然氣發生泄漏了，這時要按以下步驟操作：

立即關閉燃氣具、關閉燃氣閥門；切斷戶外總電源；打開門窗保持通風；

到室外撥打我公司搶險電話，通知我公司派人處理；如果事態嚴重，人員應立即撤離現場，打火警電話119報警。

在此期間，嚴禁動用明火，嚴禁打開燃氣具，嚴禁在室內開、關任何燈具、電器或使用電話（會產生電火花）。

天然氣使用四不準

1. 不準擅自改裝、拆除、增加燃氣設施，需要增改設施時須到公司柜臺辦理相關手續；

2. 不準在安裝燃氣表、燃氣管道或使用燃氣具的房間內住人，或堆放易燃易爆、易腐蝕物品；

3. 不準擅自開啟或關閉室外燃氣管道上的公用閥門；

4. 不準盜用或轉供燃氣、損壞燃氣設施。