居民用戶繳費方式：
1. 抄表客戶可憑燃氣繳費卡至燃氣集團客戶服務中心、各大簽約銀行、郵政局，或通過綁定個人支付寶、微信，下載手機銀行APP（限簽約銀行）進行繳費。
2. IC卡客戶必須攜帶充值卡至燃氣集團客戶服務中心或指定的中國銀行自助終端機、郵政現金充值點進行充值。
3. IC卡客戶還可通過圈存業務自助充值。
工商用戶繳費方式：
1. 抄表客戶可憑燃氣繳費卡至燃氣集團客戶服務中心、中國銀行、中國工商銀行進行繳費；或至客戶服務中心辦理銀行委托收款、轉賬業務。
2. IC卡客戶必須攜帶充值卡至燃氣集團客戶服務中心或指定的中國銀行自助終端機、郵政現金充值點進行充值。
賬單查詢
請前往蘇州燃氣集團微服務平臺查詢燃氣使用賬單，查詢內容包括燃氣客戶信息，賬戶余額，查詢月份用量，氣費、發票等信息。
