今年以來,蘇州燃氣集團積極響應國資委號召，把黨史教育和為民服務緊密結合，持續開展“我為群眾辦實事”活動。2021年年初開始，燃氣集團客戶服務部組織黨員、團員和業務骨干組成8支志愿者服務小組，針對區內4000戶獨居孤寡老人開展燃氣入戶免費安檢和更換連接軟管活動。截止2021年上半年，共完成2592戶獨居老人的入戶安檢工作。

2021年7月21日，燃氣集團客戶服務部的志愿者們不畏高溫再出發，開啟第二輪為期一周的獨居孤寡老人專項入戶安全檢查活動。在與街道積極對接后，計劃走訪800戶獨居孤寡老人用戶?；顒又?，安檢人員以優質的服務態度，扎實的業務技能為老人排查家中燃氣安全隱患，耐心講解燃氣安全使用常識，同時，對老人家中到期、老化等問題的軟管進行免費更換，受到了社區居民的一致好評。

蘇州燃氣集團將以此次“我為群眾辦實事”活動為契機，進一步幫助獨居孤寡老人提高安全用氣意識，消除安全隱患，積極履行國有企業責任，為維護蘇城安全用氣環境提供有力保障。

客戶服務部 黃榕