5月21日下午，平江街道觀前社區黨支部書記帶領轄區內兩戶業主代表來到燃氣集團，送上了錦旗，表達居民對開通天然氣的感謝之情。

平江街道觀前社區位于市中心，但由于該地區基礎設施先天不足，一些老住宅、老街巷里的市民無法接通管道天然氣。2017年，觀前社區部分區域進行危舊房改造，蘇州燃氣集團客戶服務部了解到此信息后，立即了解該區域的用氣需求，并多次組織市場發展工作人員前往現場勘察情況。經過與社區工作人員和居民的溝通，燃氣管道鋪設接通工作開展順利，目前社區居民均用上了便利、清潔的天然氣。

蘇州燃氣集團始終秉持“用心服務，用戶至上”的服務理念。為了讓更多的居民早日用上管道天然氣，公司積極配合蘇州各類地區改造，主動幫助有條件實施管道敷設的區域開展工程建設，在解決用氣空白點的道路上不斷前行。

文/圖 客戶服務部 陳佳怡