尊敬的管道天然氣居民用戶：

  根據蘇州市發改委《關于規范蘇州市區燃氣工程安裝收費有關事項的通知》(蘇發改價格〔2020〕4號)文件精神，自2020年1月22日起，我公司對新開通用戶不再收取“民用戶內燃氣表工程材料安裝費”（普通表280元、IC卡表570元）。對于已經繳納“民用戶內燃氣表工程材料安裝費”但截至2020年1月21日尚未安裝到位的用戶，我公司將對已繳納的費用予以全額退還。

請以上用戶攜帶相關材料至蘇州燃氣集團客戶服務中心（勞動路1053號2F西環路索山橋東南堍）辦理退款。

退費所需材料：

1. 燃氣表安裝費570元/280元發票原件;

2. 產權人身份證(原件和證件正反兩面復印件);

 3. 開戶登記名與產權人不一致，請帶好房產證和身份證(原件或復印件)進行更名;

4. 代辦人辦理，請攜帶房屋產權人委托書（包括以上資料）。

蘇州燃氣集團有限責任公司